Comment transformer LinkedIn
en levier d'acquisition de mandats
Les réseaux sociaux sont devenus incontournables dans le développement de business. Le secteur de l’immobilier n’y fait pas exception. Et cela ne concerne pas seulement la mise en avant d’annonces, l'acquisition de mandats est aussi concernée. Exemple avec LinkedIn.
« Choisir la bonne plateforme n'est pas une décision à prendre à la légère. Il n’est pas forcément efficace de diffuser partout. Il vaut mieux se concentrer sur un ou deux réseaux, choisis avec soin, plutôt que de s’éparpiller sur plusieurs plateformes et de diluer son impact », conseille Charlyne Quartini, responsable des projets webmarketing chez Septeo Digital. Alors s’il y a un réseau social à privilégier, LinkedIn s’impose. Début 2024, la plateforme sociale comptait quelque 29 millions de membres en France, avec une très légère surreprésentation des hommes (52,5%) comparée aux femmes (47,5%) selon des relevés réalisés par Digimind.
Une stratégie LinkedIn pour l'immobilier
Lancée en 2011, elle a su devenir de plus en plus importante pour le développement de business tant B2B que B2C. Ainsi, sa portée publicitaire s’affiche à 44,7% de la population totale, sachant que ses membres ont nécessairement 18 ans, puisqu’un mineur ne peut pas s’inscrire. En effet, son audience professionnelle et décisionnelle génère des leads qualifiés. En cela, LinkedIn constitue un levier puissant pour permettre à une agence immobilière d’augmenter l’acquisition de mandats. Encore faut-il bien utiliser ce réseau social.
Avant de commencer toute communication sur LinkedIn, il convient de prendre un temps pour rédiger le profil de tous les salariés de l’agence immobilière et la page entreprise de l'agence. Ce n'est pas tant la longueur des textes qui fera la différence, mais la cohérence des informations, réalisations et compétences mises en avant entre profils personnels et la page de la marque. « Les visuels de haute qualité ne sont pas justes esthétiquement plaisants, ils communiquent la qualité et le professionnalisme de votre agence », complète Charlyne Quartini.
Travailler l’optimisation des profils/page LinkedIn de l’agence immobilière
De même, l'importance d'une stratégie de contenu est cruciale, car elle reflète l'expertise de l'agence et sa capacité à gérer des mandats de manière efficace. LinkedIn donne la possibilité de publier des formats variés, dont il ne faut pas avoir peur d’utiliser : articles, vidéos, photos, infographies… Cela permet à l’agent immobilier de partager ses conseils, ses retours d’expérience, des cas clients, sa culture, ses valeurs et son état d’esprit, quel que soit l’âge public : 18-24 ans (22% des utilisateurs), 25-34 ans (53,8%), 35-54 ans (20,6%), plus de 55 ans (3,6%). La diversité des contenus contribue à l’optimisation des profils et pages LinkedIn associés à l’agence immobilière. Surtout, elle participe à donner confiance et de convaincre des prospects qui ont un projet de vente, à confier un mandat immobilier.
Pour s’assurer que ses contenus de qualité et différenciants parviennent à ses prospects, l’agent immobilier peut utiliser un outil particulièrement impactant dans la génération de leads immobiliers : LinkedIn Ads. Il s’agit d’actionner de la publicité pour cibler des propriétaires, potentiellement vendeurs. La force de ce social ads est de permettre d’agir uniquement sur les villes où est implantée l’agence.
Faire bon usage de la publicité ciblée
D’autres critères peuvent être ajoutés, si commercialement, ils ont du sens : âge, genre, situation professionnelle, centres d’intérêts… En effet, grâce aux données collectées sur les utilisateurs, LinkedIn offre à l’agent immobilier la possibilité de choisir ceux où les publications seront poussées en priorité. Ce ciblage va prendre la forme d’un affichage de bannière publicitaire sur LinkedIn ressemblant à des posts sponsorisés.
Le tout avec une totale maîtrise du budget : du nombre d’affichage, du nombre de clics, de la durée de la campagne… Un tableau de bord permet de suivre en temps réel la performance de chaque campagne et donne la possibilité d’ajuster les paramètres selon les besoins. « Ne vous contentez pas de vendre, offrez de la valeur », conclut Charlyne Quartini.